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湘潭縣醫療衛生問卷調查結果反饋

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  為進一步了解湘潭縣人民對醫療衛生的了解程度及建議意見,湘潭縣人民政府門戶網站開展了“湘潭縣醫療衛生調查”,現將本次問卷調查的開展情況匯報如下:

  一、 調查基本情況

  該問卷調查從2019年3月5日開始至2019年3月25日結束,調查問卷有13道題目,問題主要涉及調查參與者的基本情況,對醫療衛生的了解情況,對醫療衛生的建議意見和需求等情況的調查。

  二、調查數據統計

  調查結果顯示:

  1、參與調查答卷的人員中,男性占50.7%,女性占49.3%;

  2、年齡18歲以下占4.19%,18~59歲占91.16%,60歲以上占4.65%;

  3、文化程度為初中或小學的占6.98%,高中或中專占9.3%,專科占21.86%,本科或本科以上占61.86%;

  4、居住位置在村里或鎮上的占23.72%,縣城或市區占75.35%,其他占0.93%;

  5、對日常疾病預防知識的了解程度基本不了解的占31.63%,比較了解占59.07%,很了解占9.3%;

  6、經常有意識地去了解相關醫療知識的占65.12%,無意識地去了解相關醫療知識的占34.88%;

  7、家附近的衛生院的條件狀況還可以,有一些檢查儀器占81.4%,條件較差,沒有檢查儀器,醫療人員沒有技能,只能在那里買藥占17.67%,沒有診所或衛生院占0.93%;

  8、醫務人員的服務態度很好或較好占38.6%,一般的占59.53%,不好的占1.87%;

  9、家附近衛生院醫療服務尚存在問題為藥品太貴的占51.16%,檢查太多的占47.91%,亂收費35.35%,服務態度太差占20%,醫療水平太差占26.51%,沒多大問題占24.19%;

  10、醫保很大程度上解決了看病問題的占25.12%,醫保一定程度上解決了看病問題,但看病依然要支付相當一部分費用占46.51%,醫保能報銷的費用很小,基本上對看病沒有幫助占17.21%,醫保能報銷的范圍太小,并且過程極其復雜,不但能報銷的費用小,還增加了病人的負擔占11.16%;

  11、對現在的基本醫療保障制度比較了解,看見身邊人辦理過職工或居民醫療保險占56.28%,很了解,包括覆蓋對象,辦理流程,繳費額,醫保待遇等占13.95%,不太了解占29.77%;

  12、對“基本醫療系統”需求為擴大基本醫療保險在人群中覆蓋占64.19%,簡化醫療報銷手續占73.95%,擴大基本醫療保險保障范圍占67.44%,醫療衛生資源合理分配占60.47%,改善基礎設施建設占48.84%,完善醫療保障制度占55.81%;

  13、覺得現有的醫療保障制度需要修改的為繳費率過高的占58.14%,報銷率過低占69.3%,公平性不夠占27.44%,賬戶信息不明確占31.63%,異地報銷結算不變占50.23%。

  三、調查結果分析

  通過對本次在線調查結果的進行分析,居民對基本公共衛生服務的知曉程度和認同程度較高,說明我縣近年來開展基本公共衛生服務工作具有一定成效。同時群眾也對醫療衛生提出了“簡化醫療報銷手續”“擴大基本醫療保險保障范圍”等建議,提出現有醫療保障制度存在“報銷率過低”“繳費率過高”等問題。

  下一段工作中,我縣將加強對基本公共衛生服務工作的宣傳力度,努力提高全民的健康教育知識水平,促使群眾改變原有的不良行為習慣,努力為人民群眾提供更好更優健康服務。

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